丰成帝纳杨才委：全力拓展整木家居市场

广东中山市丰成木器制品有限公司总经理 杨才委

人物简介：

杨才委先生出生于广东省阳江市，是丰成帝纳品牌创始人，现任中山市阳春商会常务会长。他1996年进入木材家具行业，2000年成立丰成木器制品有限公司，在行业内享有“木神”之称，并对原木整装定制行业的发展作出了巨大贡献。始终坚持“以质量赢得市场，以诚信铸就品牌”的市场理念，同时注重品质细节是他的习惯。这习惯让丰成帝纳品牌的价值不断升华，使丰成帝纳在原木整装定制行业树立了高端形象，成为一种识别标志。杨才委多次在媒体报道中分享了他的创业历程及对未来原木整装定制化趋势的分析，通过丰成帝纳推出原木整装定制新概念，贴心地服务全球用户，让全球用户体验到原木的奢华。

杨才委先生一直坚定地认为，以市场开拓为导向，以经营为中心，抓好经营生产，推动企业的生存和发展，是公司全局性的、长期的战略任务。品牌和行业的发展离不开人，在家居行业的迅猛发展中，只有让行业改革、发展、创新的步伐迈得更快、更稳，才能带动公司发展到一个新的高度，成为家居定制行业的领军企业。

工作履历：

1996年，开始从事木材生意，进入木材家具行业；

2000年，成立中山丰成木器制品有限公司；

2005年-2013年,连续9年被聘请为阳春市（中山）经济发展促进会副会长；

2011年，创立高端整木家装品牌“丰成帝纳”；

2012年，中山市私营企业协会板芙分会第七届理事会理事。

个人言论：

企业如果能把产品跟服务做好，就不怕没有生意做。

生意人一个重要的品质就是诚信，守合约精神。

企业今天有订单，不代表明天就有订单。企业人要保持危机意识，超前意识，认清行业的发展趋势，为企业制定长远的发展之路。

人生是一次航行，航行中必然遇到从各个方面袭来的劲风，然而每一阵风都会加快你的航速。只要你稳住航舵，即使是暴风雨，也不会使你偏离航向。

经营理念：

企业要赢得经销商、消费者的认可，首先要做好产品跟服务。在产品方面，产品从选材的考究到生产工艺环节的精益求精，再到产品设计的创新等一系列过程都要紧随市场潮流，严格把关，保证每个出厂产品品质达到一流水平。在服务方面，建设专业的客服及营销团队为经营商提供专业的服务，并对经销商及其店员进行服务培训，提升经销商的服务意识。另外，专业的设计团队对消费者需求的产品进行一对一的定制服务，并开通40006898899服务热线接收终端消费者的服务建议和投诉。丰成帝纳通过打造高质量的产品与提供高端的服务来打造高端的品牌形象。

家居热线：杨总，您好！衣柜行业经过十几年的发展渐趋成熟，消费者对衣柜企业服务的要求也越来越高。请问丰成帝纳在服务方面是如何做的？

杨总：丰成帝纳的衣柜全部是定制衣柜，根据顾客的个人需求爱好，定制衣柜的尺寸、用材、功能区、外观风格等。从与客户洽谈、接订单、图纸设计确认到安装，及后期的产品维护，我们都有专业的团队，包括导购员、报价员、设计师、安装工、维修工等进行分工合作为顾客全程提供良好的服务。我们的产品质保期为1年，终身维护。如果消费者对丰成帝纳产品质量跟服务有任何建议，还可通过40006898899电话致电我们售后客服，我们将安排专人为消费者服务。

家居热线：企业的发展离不开营销推广，请问丰成帝纳2014年在营销方面是否推出新的政策？是否考虑运用一些新兴的营销方式？

杨总：丰成帝纳2014年针对前10名优质经销商推出了“你开店，我上样”的优惠招商政策。在品牌推广方面，我们将继续携手《慧亚资讯—中国衣柜》杂志跟家居热线平台提升品牌在家居行业人士的知名度；另一方面将加大网络推广的力度，通过专业的网络营销广告公司，与四大门户网站（腾讯、网易、搜狐、新浪）及专业的家居网络媒体合作，提升丰成帝纳在消费者心中的知名度跟美誉度。

家居热线：您认为，经销商选择丰成帝纳的主要原因是什么？

杨总：我认为经销商选择丰成帝纳的原因是因为我们有以下几个方面的优势：

第一，整体设计优势。丰成帝纳拥有一支能融汇世界各建筑风格的，并以高端为主进行全屋原木整体设计的室内设计团队。

第二，规模优势。规模优势主要体现两方面：其一是产能产量，产量大大提高，规模采购有效降低原木材料进货价格，更保证了丰成帝纳海外进口优质原木的稳定；其二是产品体系，丰成帝纳原木定制的家具产品种类更全，其原木定制产品涵盖整体橱柜、整体衣柜衣帽间、整体书房书柜、整体酒柜酒窖、原木护墙板天花吊顶、原木门、屏风、花窗花格等产品。

第三，品质优势。我们做出口和OEM多年，无论欧洲标准还是美国标准，欧式还是中式，我们的师傅都了然于胸。就产品质量标准而言，我们已具备行业内最高的水准。

第四，工艺生产优势。丰成帝纳引进了国内最先进的木制品生产流水线及木材处理设备，丰成帝纳拥有国内最大蒸煮烘干炉，在原木抗变形、抗潮抗燥处理方面达到行业领先水平。

第五，服务优势。售前免费设计，售中专业团队跟进，售后终身维护。从下单生产到安装完毕仅需三十多天，轻轻松松，省时省力。丰成帝纳的产品有一年质保期，终身保修，确保家具长久使用。

家居热线：3月，许多衣柜企业纷纷推出了新品。请问，丰成帝纳今年是否有推出新品的计划？请简单介绍一下新品。

杨总：今年，丰成帝纳也推出了不少衣柜新品。衣柜柜体今年采用了两种优质新木种，一种是榉木，一种是香柏木。榉木被称为“没落的贵族”，一是由于榉木之后，以黄花梨为代表的红木家具开始占据高端市场；二是由于榉木本身的特点就具有“贵族”木材的气质，硬度强，可媲美红木，纹理清晰，木材质地均匀，色调柔和，流畅，非常适合制作大件家具。

香柏木珍稀名贵，其生长期长。它具有古朴典雅的色泽，其木纹清晰，材质坚硬而密度大，遇水不会烂、不会发黑，并具有防腐保温、防霉、防臭、不带静电、抗菌、不易变形、耐磨等特性，保养容易，表面具有丰富的自然木节，充满艺术气息，给人一种美的享受。香柏木还有天然的香味，可以入药。

家居热线：近些年来，衣柜企业纷纷向其他行业发展。跨界经营成了衣柜行业的趋势。请问，您是如何看待这个问题的？丰成帝纳是否有跨界经营的计划呢？

杨总：跨界经营成为衣柜行业的趋势，一方面是因为市场有这样的需求，近年来，从最初的整体衣柜，到现在的整体厨卫、整体家居，行业的外延不断扩大，行业的边界不断被打破，集成家居成为行业发展趋势；另一方面由于衣柜行业市场竞争激烈和无情，衣柜营销的手段和方法也随着市场的竞争更趋于多元化，从以前的单一销售向营销方案进步，使得跨界营销成了当下寻求新机会和新市场的一种手段。虽然跨界经营是一种趋势，但跨界的难度不小，一般的企业会让一些工厂代工生产五金配件，或通过外来加工、配套使用等方法解决产品搭配问题。因为是跟其他工厂合作，无形之中为自身的品牌信誉招来风险。如果代工的工厂偷工减料，这个信誉风险就会转到衣柜企业头上。而企业如果自建产品生产线更需要一大笔资金的投入。丰成帝纳自2011年起从做实木衣柜，实木橱柜转型做整木家装，产品有实木衣柜、实木橱柜、书柜、酒窖、护墙板、原木门。2014年丰成帝纳将推出金木坊红木工艺品网站，网上销售的工艺品只面向经销商，不做零售。家居专卖店都需要软装红木饰品做搭配，我看重的就是这块商机。通过与品牌厂家或者大经销商合作，达成交易。

家居热线：最后，请问丰成帝纳2014年有何发展计划？请从生产、管理方面谈谈。

杨总：丰成帝纳2014年的经营目标是在全国一二线城市新开30家品牌旗舰店。在生产方面，新建了1万平方米的生产基地，引进了新的生产设备，企业的生产产能将翻番，交货期也会缩短。管理方面，在全公司开展服务质量管理体系，不断提升每个员工的服务意识跟水平。产品设计研发方面，公司将拿出全年销售额的20%作为设计研发费用。

公司概况：

丰成帝纳是广东中山市丰成木器制品有限公司旗下强力推出的高端原木整体家居定制品牌。它成立于2000年，是珠三角地区最早和最具规模的木制品公司之一，是一家专注高级原木定制、产品设计、研发、制造、销售为一体家居定制企业。它多年来一直为欧美等发达国家客户量身定制实木橱柜、衣柜及其他实木家具，产品远销欧洲、北美、南美及亚洲等近20个国家及地区；并为多家一二线橱柜、衣柜品牌进行实木系列产品OEM专业定制，产品遍布国内32个省、市和自治区。